Основная информация о проекте
Видео мостового крана Aicrane
Процесс сотрудничества между Aicrane и заказчиком
Требование клиента состоит в том, чтобы поднять и отремонтировать дробильное оборудование, но необходимо закрыть первоначальный простой навес и расширить рабочую зону. Г-н Луис сказал нам, что ему нужен двухбалочный мостовой кран для подъема и перемещения дробильных машин для обслуживания во время нашего первого общения.
Хорошо зная требования заказчика, мы предоставили своевременные комплексные решения – двухбалочный мостовой кран и цех металлоконструкций. Мы договорились с заказчиком о видеоконференциях, обсудили загрузку и установку контейнера, а также вопросы послепродажного обслуживания.


После видеовстречи мы подтвердили сотрудничество по электронной почте. В первоначальном предложении стальная конструкция предназначалась для поддержки 30-тонного двухбалочного мостового крана. Мы предоставляем заказчику конструкции мостового крана европейского типа NLH и двухбалочного крана QD для рассмотрения и сравнения.
Узнав, что позже заказчику необходимо добавить еще один мостовой кран, были внесены коррективы в размеры колонн и опорных балок стальной конструкции, чтобы соответствовать новым требованиям.
Г-н Луис подтвердил вторую версию решения после видеоконференции, и после обсуждения ее с внутренним руководством компании, он, наконец, приобрел один двухбалочный мостовой кран типа Aicrane AQ-NLH грузоподъемностью 30 тонн и стальную конструкцию для всего завода. здание.
Кран типа AQ-NLH представляет собой двухбалочный кран европейского стандарта, отличающийся высоким качеством, не требующей технического обслуживания конструкцией, хорошими рабочими характеристиками и длительным сроком службы. Кроме того, у нас есть большой опыт в проектировании и производстве стальных конструкций, и у нас есть партнеры в Чили, которые приобрели стальная конструкция мастерской запчасти у нас, что заставляет клиента больше доверять нам и делать окончательный выбор.


После получения аванса от заказчика изготовление металлоконструкций и мостового крана было завершено в течение 45 дней в соответствии со сроками, оговоренными в договоре. Во время производства наша служба поддержки клиентов регулярно обновляла ход производства для клиента с фотографиями и видео, что сделало клиента очень довольным нашим своевременным обслуживанием.


У нас есть специальный отдел отгрузок, отвечающий за доставку оборудования и предоставление документов для таможенного оформления и других сопутствующих материалов. После завершения производства мы связались с назначенным заказчиком экспедитором, чтобы подтвердить транспортировку, и оборудование мостового крана и детали металлоконструкций были отправлены морем и доставлены на объект заказчика плавно и в соответствии с графиком.



Теперь мостовой кран грузоподъемностью 30 тонн полностью установлен и введен в эксплуатацию в ремонтной мастерской, а также под нашим руководством завершена установка фундамента стальной конструкции. 30-тонный двухбалочный кран плавно и эффективно перемещает тяжелое дробильное оборудование с одного рабочего места на другое.


Теперь мостовой кран и крановая тележка полностью протестированы и работают плавно и надежно, как и ожидалось. Вы можете просмотреть следующие два видеоролика, чтобы узнать о вводе в эксплуатацию мостового крана грузоподъемностью 30 тонн и европейской тележки в структура из стали мастерская.
Обратная связь

Мистер Сеньор, Луис Энрикес:

«Стальная конструкция Aicrane и двухбалочный мостовой кран грузоподъемностью 30 тонн полностью соответствуют нашим рабочим требованиям. Мостовой кран был протестирован и работает эффективно, эффективно поднимая тяжелое дробильное оборудование и повышая эффективность нашей работы. Продукт крана хорош, и я с нетерпением жду нашего следующего сотрудничества в ближайшем будущем».
«Команда обслуживания Aicrane очень профессиональна и предоставляет нам полезные онлайн-консультации. Несмотря на разницу во времени, они всегда отвечали на наши вопросы в течение 2 часов, отвечали на наши сомнения и помогали нам в процессе установки мостового крана и металлоконструкции. Я был глубоко впечатлен их профессиональным и терпеливым обслуживанием».
Айкран Сервис

Предварительная продажа: Предлагается индивидуальный чертеж и решение (техники).
Посещение завода в режиме онлайн/офлайн (консультант проекта).
Встреча в Zoom (консультант проекта и руководитель производства, технический персонал и менеджмент).

Сервис продаж: Чертеж и решение представлены и подтверждены (консультант проекта и технические специалисты).
Обновлен производственный процесс (группа обслуживания клиентов).
Документы представлены и подтверждены (команда по доставке и документам).

Послепродажное обслуживание: Предоставлено руководство/видео по установке (группа обслуживания клиентов).
Предоставлено онлайн-руководство (группа обслуживания клиентов и инженеры послепродажного обслуживания).
Предоставлено руководство по месту (инженеры послепродажного обслуживания).
Дальнейшее сотрудничество с г-ном Луисом
Г-н Луис сказал, что он купит еще один мостовой кран у нашей компании в ближайшем будущем после завершения установки цеха стальных конструкций. Как надежный производитель и поставщик грузоподъемного оборудования и стальных конструкций, мы обещаем предоставить ему наиболее подходящее решение по очень разумной и конкурентоспособной цене. Мы оба с нетерпением ждем нового сотрудничества и хотим построить долгосрочные партнерские отношения.
Aicrane поставляет не только единицу оборудования, но и предоставляет клиентам послепродажное обслуживание и гарантию на протяжении всего жизненного цикла оборудования. Мы всегда готовы помочь клиентам добиться успеха в их бизнесе. Истории между Айкран а клиенты продолжают!