Informations de base du projet
Vidéo du pont roulant Aicrane
Cooperation Process Between Aicrane and the Customer
The client’s requirement is to lift and repair the crushing equipment, but it is necessary to cover up the original simple shed and expand the operating area. Mr. Luis told us he needed a double girder overhead crane to lift and transfer the crushing machines for maintenance during our first communication.
Après avoir bien compris les exigences du client, nous avons fourni des solutions globales en temps opportun - pont roulant bipoutre et atelier de charpente métallique. Nous avons convenu avec le client de vidéoconférences, discuté du chargement et de l'installation des conteneurs ainsi que des problèmes d'après-vente.


Après la réunion vidéo, nous avons confirmé la coopération par e-mail. Dans la proposition initiale, la structure en acier était conçue pour supporter un pont roulant bipoutre de 30 tonnes. Nous fournissons à la fois des ponts roulants de type européen NLH et des conceptions de ponts roulants bipoutres de type QD pour que le client les considère et fasse la comparaison.
Après avoir appris que le client devait ajouter un autre pont roulant plus tard, des ajustements ont été apportés à la taille des colonnes et des poutres de support de la structure en acier pour répondre aux nouvelles exigences.
M. Luis a confirmé la deuxième version de la solution après la vidéoconférence, et après en avoir discuté avec la direction interne de l'entreprise, il a finalement acheté un pont roulant à double poutre de type Aicrane AQ-NLH de 30 tonnes et la structure en acier de toute l'usine. bâtiment.
La grue de type AQ-NLH est notre grue bipoutre standard européenne qui a une conception de haute qualité et sans entretien, de bonnes performances de travail et une longue durée de vie. De plus, nous avons beaucoup d'expérience dans la conception et la fabrication de structures en acier, et nous avons des clients coopératifs au Chili qui ont acheté structure métallique d'atelier pièces de notre part, ce qui incite le client à nous faire davantage confiance et à faire le choix final.


Après avoir reçu l'acompte du client, la production de la structure métallique et du pont roulant a été achevée dans les 45 jours conformément au délai convenu dans le contrat. Pendant la production, notre service client a régulièrement mis à jour l'avancement de la production pour le client avec des photos et des vidéos, ce qui a rendu le client très satisfait de notre service rapide.


Nous avons un service d'expédition dédié responsable de la livraison de l'équipement et de la fourniture des documents de dédouanement et d'autres matériaux connexes. Après avoir terminé la production, nous avons contacté le transitaire désigné par le client pour confirmer le transport, et l'équipement de pont roulant et les pièces de structure en acier ont été expédiés par voie maritime et sont arrivés sur le site du client sans problème dans les délais.



Now the overhead crane 30 ton has been completely installed and commissioned at the maitenance workshop, and the foundation installation of the steel structure has also been completed with our guidance. The Grue bipoutre 30 tonnes travels smoothly and transfers the heavy crushing equipment from one work place to another safely and efficiently.


Now the overhead crane and the crane trolley has been completely tested, and they work smoothly and reliably as expected. You can check the following two videos to know the 30ton overhead crane and European trolley commissioning in the Structure en acier l'atelier.
Commentaires des clients

M. Señor, Luis Henriquez :

“Aicrane steel structure and 30 ton double girder overhead crane solution fully meets our work requirements. The overhead crane has been tested and works efficiently to lift heavy crushing equipment efficiently, and improves our work efficiency. The crane product is good and I look forward to our next cooperation in the near future.”
“Aicrane service team is very professional and provide us helpful online guidance. Although there was a time difference, they always responded to our questions within 2 hours, answered our doubts and assisted us during the overhead crane and steel structure installation process. I was deeply impressed by their professional and patient service.”
Service d'avion

Service avant-vente: Customized drawing & solution offered (Technicians).
Online/Offline factory visit (Project Consultant).
Rencontre Zoom (Consultant Projet & Responsable de Production & Techniciens & Management).

Service commercial: Drawing & solution submitted & confirmed (Project Consultant & Technicians).
Production process updated (Customer-service team).
Documents soumis et confirmés (équipe Expédition et Documents).

Service après-vente: Installation manual/video provided (Customer-service team).
Online guidance provided (Customer-service team & After-sales Engineers).
Site guidance provided (After-sales engineers).
Further Cooperation With Mr. Luis
M. Luis a déclaré qu'il achèterait un autre pont roulant de notre société dans un proche avenir après avoir terminé l'installation complète de l'atelier de structure en acier. En tant que fabricant et fournisseur fiable d'équipements de levage et de structures en acier, nous nous engageons à lui fournir la solution la plus appropriée à un prix très raisonnable et compétitif. Nous attendons tous deux avec impatience la nouvelle coopération et souhaitons construire des partenariats à long terme.
Aicrane delivers not only a piece of equipment but also provides customers with after-sales service and guarantee throughout the entire lifecycle of the equipment. We are always ready to help the customers succeed in their business. The stories between Avion and the customers continue!